典型案例

一．項目背景

江西某醫療科技公司是專業從事醫療器械研發、制造和銷售的國家高新技術企業，是行業內率先通過CE、CMD質量管理體系和產品認證及美國FDA510（K）上市許可的國家一次性醫療器械定點生產企業。企業在內網實施了ERP系統，但生產執行管理和訂單管理很大程度上依賴于人工和經驗，訂單信息、生產信息存在傳遞不及時、不全面，管理與生產脫節，生產指揮滯后等現象。

二．解決方案

（一）確定需求和目標

1、建設生產執行系統（MES），提高生產管理的效率和產品質量；

2、建設客戶與訂單系統（CRM），利用手機APP等先進技術保持和客戶的實時連接，提高客戶管理、訂單管理的效率。

3、打通MES與ERP，CRM與ERP之間的數據交換，實現訂單、生產、管理信息的實時共享，提高企業信息化管理水平。其中，MES和ERP系統在內部私有云部署，CRM系統在公有云部署。

（二）設計系統架構

江西航天云網科技有限公司依托航天云網INDICS平臺企業云端應用工作室，為上云企業開發了云端客戶關系與訂單管理系統（CRM）加入云應用中心，作為企業上云的入口，開發了與內網ERP系統的打通接口，實現訂單數據與ERP的數據互通；將新開發MES系統部署在企業內網，開發接口實現與原ERP系統實現數據互通。具體方案如下圖所示：

圖1 企業上云概覽圖

圖2 云端應用工作室

圖3 透析器車間建模

圖4 核心業務流程

圖5 MES總體架構圖

圖6 MES系統總體模塊分布

圖7 數據采集整體思路

三．實施效果

1、通過“公有云+私有云”混合的方式實現了企業數據從客戶訂貨系統到ERP再到MES的雙向貫穿，實現全流程數字化管控，極大的增強了企業數字化管理水平，提高了企業的整體經營管理效率。

2、既利用企業上云實現了和用戶的實時連接，又不改變企業現有的網絡結構和操作習慣，最大限度地保護了企業現有投資，打消了企業對上云的信息安全顧慮。